數字化賦能體育賽事與城市文旅融合發展的路徑探索

數字化賦能體育賽事與城市文旅融合發展的路徑探索

文/朱穎樂（實習生） 毛藇和（實習生） 徐鵬

體育賽事，在人類文明的發展史中，因其獨特的互動性、參與感而備受矚目。歷經時代的變遷，體育賽事早已不是簡單的競技較量，更是精神和文化的傳遞。熱情、激情、團結、勇敢等各種元素共同構筑了體育賽事的豐富文化內涵。在世界各地，從夏季到冬季，從室內到戶外，各類體育賽事層出不窮，給觀眾帶來了一場接一場的視覺盛宴。在城市旅游發展進程中，體育賽事一直扮演著一個不可或缺的角色，在帶動游客增長、促進旅游消費、促進供給側結構性改革等方面對城市旅游發展起到重要作用。

近年來，隨著消費升級和技術進步，觀眾和參與者對體育賽事的需求日益成熟和多元化，對賽事的觀賞性和參與度要求越來越高，對賽事品牌的認知度和忠誠度要求也越來越高，體育賽事進入一個全新的發展階段。另一方面，體育組織如何通過提升賽事品質、優化觀賽體驗、拓展觀眾基礎、有效開展營銷、塑造品牌形象等不斷提升競爭力，更好地與城市旅游融合保持其吸引力成為了重要的議題。

我國作為體育強國，體育產業規模巨大，即便在新冠肺炎疫情的沖擊下，依舊展現出了穩健的增長勢頭。體育產業規模呈現平穩增長的態勢，如圖 1 所示，從 2018 年的 26579 億元到 2022 年的 33008 億元，增長幅度達到了 24.18%，充分證明了中國體育產業的韌性與潛力。2014 年出臺的《關于加快發展體育產業促進體育消費的若干意見》進一步明確了中國體育產業的發展方向，即到 2025 年，我國要實現體育產業產值達到 5 萬億元的規模，體育賽事產業作為體育產業的核心組成部分，其未來的發展潛力顯得尤為廣闊。如表 1 所示，根據 2022 年全國體育產業狀況統計分析，體育競賽表演業在體育產業中總產量達到 388 億元，增長速度達到了 11.7%，展現出體育賽事產業蓬勃的發展動力。體育賽事的迅猛發展，不僅為城市帶來了旅游的繁榮，也為經濟的增長注入了新的活力，成為城市轉型升級的重要驅動力。體育賽事的高速發展推動其成為城市發展旅游、拉動經濟、轉型升級的重要抓手。

△ 圖1 2018—2022年中國體育產業總規模與增加值

盡管我國體育賽事擁有不可小覷的發展前景，但是與其他體育賽事產業發展成熟的國家相比，我國體育產業的發展在一些關鍵領域仍然存在一定的差距。具體而言，在體育產業結構上，我國體育賽事在整體產業結構中僅占比 1.2%，相比之下，美國職業體育賽事則占到了 18.6%。這一數據對比說明我國體育產業仍然以傳統的體育產品制造業為主，體育賽事等業態的驅動作用仍然有待提升。

來源：國家統計局官網

體育賽事與城市文旅業態融合在國內外都是一個重要的發展趨勢。

當前我國的體育賽事與城市旅游融合發展呈現出積極良好的發展態勢，但是也面臨著一系列的挑戰，具體可以歸納為以下四個方面。

體育賽事旅游存在“顧此失彼”的現象，更偏重于賽事本身的舉辦，而忽視了賽事對城市旅游的賦能作用。賽事場館資源未能充分轉化為城市旅游資源，體育賽事和旅游對城市發展的雙重驅動未能充分展現。

賽事供給方往往更加考慮政府、企業的需求，未能提供消費者喜聞樂見的賽事產品，忽視了消費者的真實需求和市場反饋，體育賽事旅游產品在供需雙方的溝通和對接上存在失衡^[1]。

近年來，體育賽事在與城市文旅融合方面有很多創新探索。例如，“云跑·中國”通過搭建全景全息云端 3D 場景，成功地打造了線上馬拉松賽事，展現了體育賽事與數字技術的深度融合。

“云跑·中國”是一個全國性的線上跑步賽事，通過數字化手段吸引了大量跑步愛好者參與。賽事組織者通過數字化平臺進行賽事的組織和宣傳，減少了傳統線下宣傳的時間和成本。利用云平臺，賽事信息發布、報名流程、成績記錄等環節均能在線上高效完成，顯著提升了賽事的組織效率和參與者的體驗。

在供給方面，利用數字孿生技術，創造在元宇宙中的跑步、騎行、步行、滑雪等多種類型的沉浸式線上體育運動場景，用戶能夠多視角、多角度、多人互動地沉浸在虛擬場景中，在元宇宙中實現體育活動的全新體驗。

在需求方面，它將運動和真實場景相結合，打破時間與空間的限制，讓用戶居家運動也能感受全國各地的壯麗風景，這種創新模式減少了天氣、時間、地點等因素對用戶運動積極性的不利影響，讓運動變得更加輕松的同時，也節約了時間和經濟成本。“云跑·中國”獨特的數字孿生運動場景開發了“非體育愛好者”的潛在用戶市場，降低了路跑門檻，激活上班族等客群的運動熱情。

在設施方面，賽事組織者通過數字化平臺進行賽事的組織和宣傳，減少了傳統線下宣傳的時間和成本。利用云平臺，賽事信息、參賽報名、成績記錄等都可以在線上完成，極大提高了賽事的組織效率。

數字化技術為體育賽事轉型升級帶來了新的機遇。5G、區塊鏈、人工智能等前沿技術的融合運用提高了體育賽事的組織和運營效率；VR、AR 等技術為虛擬體育賽事的實現創造條件；鷹眼技術實現多點位、實時動態影像捕捉，輔助賽事裁判判罰判分，提升賽事公平性^[2]；社交媒體、網絡直播等新媒體平臺給體育賽事組織提供了海量消費者數據，幫助體育組織精準把握市場動態和觀眾需求，為市場營銷策略的制定提供了科學依據；數字化技術蓬勃發展下催生了數字治理，有效加強了產業部門內部溝通和與其他相關產業的協同合作。

數字化技術的運用正推動著傳統體育賽事組織模式的轉型。通過數字化技術在體育賽事的籌備、運營、轉播、形式等方面的全過程、全鏈條進行數據分析和實時監控，為賽事的合理規劃、組織運營效率的提升以及觀賽體驗的優化提供了強有力的支持。

在賽事規劃方面，利用大數據和人工智能技術，賽事組織者可以更精準地進行資源配置。通過對歷史數據的深入分析，結合預測模型，組織者能對賽事需求進行合理預測，從而實現人力、物力和財力資源的合理分配，提高資源利用效率。

在賽事籌備方面，數字化技術如智能制造、物聯網等，能夠提升體育賽事的組織和運營效率。自動化和智能化設備的引入，使得賽事的籌備和執行變得更加高效。通過智能監控系統可以實時監測賽事進度，及時作出應急反應，減少人為錯誤和延誤。通過智能可穿戴設備可以實時監測運動員狀態，對人員進行合理調度，降低運動員受傷的風險 。

在賽事轉播方面，數字化技術如 VR、AR 等，可以為觀眾提供沉浸式的觀賽體驗。觀眾可以通過虛擬現實設備，體驗到仿佛身臨其境的賽事現場，增強觀賽的互動性和趣味性。杭州亞運會通過高清攝像機和 VR 相機等捕捉運動員不同角度的動作，使運動員的每個精彩瞬間都能被定格和 360 度回放，生成“子彈時間”特效，從而為觀眾提供多視角的觀賽體驗。這種沉浸式體驗不僅提升了觀眾的觀賽滿意度，也增強了賽事的吸引力。

在賽事體驗形式方面，首先，通過數字平臺和網絡直播技術，觀眾可以隨時隨地通過手機、電腦等設備觀看賽事，同時實時參與投票、評論等互動環節；其次，通過 VR、AR 等技術實現元宇宙觀賽，在虛擬空間中真實感受到現場賽事的氛圍，打破了時間和空間的限制，提供了更多的互動和參與機會。在美國棒球比賽中，MLB 虛擬球場功能創新性投入使用。球迷登陸后就能進入一個虛擬球場，完成導航、參與問答或者尋寶游戲、與其他人互動、觀看賽事轉播等操作，達到沉浸式觀賽的效果。

在需求的創造方面，通過用戶畫像和行為分析，賽事組織者可以對消費者開展精準營銷，從而將潛在市場需求轉化為實際購買動機，進而實現商業價值的轉化。通過社交媒體平臺，運營方可以向消費者推送相關的賽事信息，提高營銷效果和用戶參與度。貴州榕江“村超”在爆火之前就已經歷過六次嘗試，直到第七次才獲得全網關注，其重要制勝武器是提出的“讓手機成為新農具、直播成為新農活、數據成為新農資”^[3]，鼓勵大量村民化身“鄉村主播”，通過直播帶動了“村超”在網絡上的討論熱度，有效拓寬了銷售渠道。

在需求的發掘方面，利用大數據分析技術，賽事組織者可以通過對用戶搜索賽事的關鍵詞、頻率以及賽事衍生產品的購買記錄等數據進行分析，從而準確地識別和理解用戶需求。

在需求的滿足方面，利用數字化手段，賽事組織者可以對市場進行細分，針對不同的用戶群體提供差異化的服務。例如，針對青少年群體，可以推出更具趣味性和互動性的賽事活動。北美職業冰球聯盟（NHL）與 ESPN 電視臺、迪士尼合作，通過 AI 合成、動作捕捉等新技術，將激烈的比賽轉變為 3D 動畫，讓未成年觀眾喜愛的形象和體育產生聯動。

在現代體育賽事領域，物聯網、大數據等前沿技術的應用正推動體育場館向智能化轉型。智慧場館可以通過智能監控系統，實時監測場館的安全狀況和設施運行狀態，提供更加安全和舒適的觀賽環境。例如，美國賽事安檢引入 Evolv Express 安檢設備，使得賽事安檢成本降低了 70％，而且檢查速度比傳統金屬探測器快 10 倍，每個系統每小時可以高速篩查 3,600 人，大大提升了安檢效率^[4]。

利用智能穿戴設備和傳感器，運動員和教練員可以實時監測運動員的身體狀況和表現。這些數據可以用于訓練和比賽的調整，提高運動員的表現和賽事的公平性。

通過建立智慧賽事平臺，整合賽事信息、觀眾服務、數據分析等功能。通過該平臺，觀眾可以輕松獲取賽事信息、購買門票、參與互動等，從而提升了整體的觀賽體驗。新余市通過智慧體育大數據平臺，匯集全市優質公共體育場館、商業綜合體、室內健身站點等體育消費場所信息，形成“體育健身一張圖”，展示全市所有場館信息、服務項目、收費標準、配套設施等情況，通過大數據平臺的構建便利了居民獲取體育信息的方式，大大提升居民體育活動參與度的同時也提升了場館使用效率和管理效率。

數字化技術的運用為體育產業內部結構的優化與調整提供了強有力的工具。通過分析市場需求和資源配置，可以有效優化產業結構，提升產業的整體效率和競爭力。浙江省運用“浙里健身”收集體育場館服務、體育賽事運營、體育健身休閑等海量數據，構建分析與展示的動態模型；梳理“體育產業大腦”一本賬，打造可視化體育產業治理過程“一屏掌控”，推動體育產業治理體系和治理能力不斷邁向現代化。

數字化技術的應用還促進了體育產業與旅游、文化、教育等相關產業的跨界融合與協同發展。通過跨界合作，開發新的產品和服務，滿足用戶的多元化需求，推動產業的可持續發展。各類信息數據的共享使得產業部門之間的需求得到有效對接。利用這種全渠道信息傳播模式，以及實時監測項目進展的機制，能夠使得全體成員共同參與到項目的監督和管理中，從而提高了整個產業的透明度和參與度^[5]。

數字化為體育賽事帶來不同以往的高效信息傳播和互動體驗，不僅激發了城市旅游的新活力，更是顯著提升了城市的知名度和吸引力。體育賽事數字化轉型既為體育賽事高效轉播創造條件，又為城市展現自身文化底蘊和城市形象提供了獨特窗口。

編輯｜裴雅璐（實習生）

審核｜朱栩葶

責編｜楊帆