佛山智能制造發展系列研究三
企業案例
文/吉朔毅（實習生）、畢得
清華大學互聯網產業研究院
美云智數科技有限公司（簡稱美云智數）源自美的集團，2016 年注冊成立并于 2017 年開始作為美的工業互聯網對外輸出的載體，為智能制造及產業互聯提供工業軟件及 SaaS 服務，業務涵蓋數字化咨詢、智能制造、數字化研發、數字營銷及服務、數字化經營管理、產業互聯等領域。
該模塊中展示了美云智數的各種自研產品，分為創新研發、智能制造、數字營銷、行業數字平臺、產業互聯平臺五類業務，用戶可以根據自身的需求去詳細了解各個業務的具體產品或美云智數來制定相關的企業方案。
（2）行業方案模塊
旨在企業提供個性化、定制化的解決方案設計；迄今為止通過美云智數數字化服務成功數字化轉型的企業案例和行業標桿不勝枚舉，包括了紅星、水井坊、中糧等各個領域的頭部企業。
（3）SaaS產品模塊
用戶可以直接選購美云智數的成熟 SaaS 云商品，也可以根據自身需求，來制定產品的規格和詳細需求。該模塊旨在打造一站式全產業鏈云產品商城。
（4）社區模塊
憑借該社區平臺，美云智數成功構建其自己的用戶生態圈，進而有助于培養深度用戶，同時也可以借助優質用戶的技術分享文章來提升互聯網平臺的 SEO，從而達到引流的效果。
美云智數提供的服務如下。
2.1 智能制造
智能制造業務模塊為企業提供聚焦交付精準、效率提升、品質改善和數字化透明的智能制造信息化及工業以太網集成解決方案。美云智數的智能制造服務助力企業打通制造全價值鏈信息，貫通接收到交付的閉環的全過程，構建數據體系，實現制造提升；通過打通制造全價值鏈，能實時管控到生產的各個環節，實現各個步驟的可視化，幫助管理人員掌握車間的信息，做出正確的管理決策。同時，通過質量管控將問題產品禁止進入下一個流程環節，構建品質數據的追溯體系，能分析品質不良因數，幫助決策者掌握方向，改善質量。
2.2 數字營銷
數字營銷業務為企業構建全渠道營銷生態創新的數字化套件。通過建構企業與用戶間的全場景、全通路、全覆蓋的營銷體系，實現營銷業務的端到端管理，進而提升企業對全價值鏈的掌控力和利益分配精細化。該項業務包含了數字化運營、新零售、會員運營服務。助力電商企業實現定位智能化、訂單數字化、模式場景化和營銷社交化。
△ 圖1 美云智數數字營銷服務
美云智數提供深度和廣度兼備的企業數據與互聯網信息數據分析、數據存儲和人工智能業務。幫助企業建構自己的智能系統，從生產運營到市場營銷，將數據流與價值鏈深度融合，為企業全價值鏈數字化運營提供最優解。可以幫助企業研究行業規律和前沿動態，從而鎖定產品和用戶，洞察行業趨勢和機會，為企業提供全價值鏈的數據決策助力。互聯網大數據情報中心—星謀云是該平臺的主要系統，為企業提供了海量商情、輿情數據。專業化數據運營服務能夠為企業的數據價值落地和數據文化培養進行賦能，有效地為企業全價值鏈提升提供數據決策。
美云智數產業互聯網從原材料到消費品，供給端到需求端，縱橫雙向打通產業鏈全鏈路數字化，實現產業協同互聯。平臺著力目前國內產業升級、互聯的痛點、難點，提供了以下解決方案：
（1）行業后臺服務平臺解決方案
隨著制造業目前硬件滲透率的提升，可以通過精細化行業后臺服務，使收入模式從銷售硬件及安裝服務向收取運維/診斷服務費轉變，能夠帶來穩定可觀的年服務費收入及存量硬件更新替換需求。
通過產業互聯平臺賦能幫助工業品制造企業，通過非標標準化、設計前置等手段，實現與下游消費品品牌或裝備總裝品牌企業實現技術卡位，增強議價能力，幫助企業提升工業品生產效率和質量，實現利潤和品牌質量的提升。
為快消品牌企業、耐用消費品牌、工業品制造等鏈主企業提供服務于 B（零售終端/售后服務站）端的產業互聯平臺，以實現營銷渠道整合、潛客流量運營、品類管理及個性定制服務。
引導產業鏈上下游頭部企業牽頭打造一個基于產業共生需求的共享服務平臺。通過共享服務的模式，將需求側的需求向供給側傳遞，實現供需的精準調配，從而解決產業鏈中發展的不平衡不充分的問題。
2.5 美的開普勒（Midea Kepler）
美的開普勒是企業的數據基礎平臺，利用數據聚焦研產銷全價值鏈運營，以業務為先導，將所有終端事業部及職能部門、市場運營中心串聯并行，從而探索更多的創新點和價值點。
廣東全塑聯科技有限公司（全塑聯），成立于 2016 年 10 月，順德 40 多家塑料企業共同眾籌成立，目前已有注冊會員單位超過 34000 家。全塑聯致力于打造塑料全產業鏈互聯網服務平臺，通過與中國聯通、建設銀行、微眾銀行等戰略合作伙伴深度合作，運用“互聯網+”、云計算、區塊鏈、大數據、智能中臺、數字工廠、標識解釋溯源等數字技術，搭建一個符合產業發展需求、安全、高效的塑料加工產業集群工業互聯網平臺，實現循環塑料產業向綠色制造轉變。
全塑聯提供全塑易、全塑通、全塑匯、全塑智、全塑寶等業務服務。
“全塑易”是一站式 B2B 交易平臺，支持聯營、撮合交易、委托采購、集中采購、招投標等各種交易模式，可以滿足供應鏈上下游不同行業、不同規模的各種客戶的需求，此外，通過全塑聯在海外的產業基地，還可以對泰國、馬來西亞等東南亞國家提供 toB 的交易服務。
“全塑通”旨在實現全產業鏈各個不同環節的物流通關，包括報關、物流、檢測和倉儲服務，盡可能地滿足供應鏈中地各個場景下的具體需求，借助強大的數據信息技術，實現了與區域內物流供應鏈上的眾多信息點，以及與海關、質檢、倉儲機構的信息無縫交換和共享。
“全塑匯”是全塑聯的互聯網自媒體，提供諸如行業論壇動態、商品交易價格動態和相關指數、產學研前沿信息和產業報告等全方位的資訊、數據和信息服務，其內容涵蓋市場、行業、政策、價格、企業、產品等多維度信息資訊，同時結合研究機構，推動新技術更快更好落地。
“全塑智”是一個工業互聯網云平臺，業務囊括了智能排產調度、工藝數據化管理、設備遠程運維、設備聯網監控，作為全塑聯的“智能中樞”，將海量的塑料機械終端設備接入云平臺，從而實現設備高效可視化在線管理。
“全塑寶”是全塑聯的供應鏈金融產品，提供企業征信、貸款融資和保險等服務，通過大數據分析企業經營的各個流程和各類活動，建立授信機制和風控模型，在資金受限的相關方及金融機構之間建立快捷高效的綠色信用融資通道。
基于產業互聯網平臺的專注于 B2B 業務的商業模式，除了自營之外，通過整合當地的塑料產業鏈中的各個供應商，采取聯營+撮合為主的交易模式，形成規模優勢，通過企業聯營來豐富自身平臺的產品種類、優化供應原料質量，而且通過這種模式建立起的企業與企業之間的互信、企業與平臺之間的互信以及客戶與平臺聯營企業之間的互信，可以有效的增加客戶粘性、建立起品牌形象和良好的口碑。
2.1 電子商務服務
全塑聯產業互聯網平臺提供了“求購“和“供應“兩個主要電子商務服務。
“求購”功能為需求方提供一個可以發布采購訂單的窗口，采購商發布訂單信息，包括具體要采購的材料種類、材料性能、材料形狀等等信息，采購商可以通過在全塑聯平臺上認證后，獲得平臺授信和獲得更高的曝光度，但是未認證用戶也可以發布訂單。
“供應”功能模塊為供應商發布供貨商品提供了一個便捷的平臺。供應商可以在全塑聯平臺上發布各種原材料、加工制品等商品信息，除了廣州地區的供應商外，全國其他各地區的供貨商只要通過了全塑聯平臺認證，都可以在上面發布商品，而且全塑聯對每個供應商的認證等級都不同，認證等級越高，得到的曝光度越高，這種授信機制能夠改善資源分配質量差、效率低以及不良競爭問題，。
此外，全塑聯還提供了如報關功能、倉儲服務等供應鏈互聯網服務。
2.2 供應鏈金融
全塑聯提供的供應鏈金融產品“全塑融”可以根據交易管理、支付管理、進口管理等大數據支持，為企業提供純授信貸款額度，沒有擔保、較低的利率可以加大企業資金流動，保障企業供應鏈順暢，實現降本增利。包含三種融資方案：進口押、物質押和流水貸。
進口押為已經申請報關服務的企業提供進口訂單抵押貸款，根據企業訂單的報關周期和大數據授信管理，為企業提供短期資金周轉；物質押業務會根據進出口企業貨物價值的 70% 進行授信，發放貸款；流水貸這種金融服務免抵押、無擔保，完全依靠大數據支持的授信機制來為企業發放貸款，但對企業的信用要求極高，只有財務狀況良好、資金流順暢的優質企業可以獲得授信貸款額度。
其產業供應鏈金融服務是一種近年來隨著互聯網技術發展而誕生的化工產業供應鏈金融服務新模式，也是全塑聯與傳統化工分銷商差異化競爭的最核心利器。平臺可以利用大數據分析處理的優勢，將物流，資金流，票據流準確的整合到一起，讓平臺資金的使用緊緊的靠近優質產業的資產端，這就使信息，信用，風險控制有了比傳統金融供給更可靠的依托點。產業供應鏈金融所具有的這種獨特性，主要在于其管理要素、結構和流程既不同于互聯網金融，也和傳統銀行借貸有所區別，可以較好地解決中小微企業，特別是成長性佳的中小企業因為經營不穩定、信用不足、資產欠缺等因素導致的融資難問題。
眾塑聯成立于 2017 年，是在我國供給側結構性改革戰略背景下，經佛山市、高明區兩級政府直接指導和推動，由珠三角 27 家知名塑企聯合發起，以“塑料產業+互聯網+金融資本”為核心路徑打造塑料產業互聯網平臺型總部經濟體。眾塑聯以技術研發為核心，為塑料行業提供產品交易、供應鏈金融、共享倉庫、共享技術、智慧物流、點價服務、行情資訊、大數據解決方案等一站式綜合性服務。
△ 圖2 眾塑聯產業互聯網服務邏輯圖
眾塑聯以“塑料產業+互聯網+金融資本”為核心路徑，致力于形成千億級的塑料產業互聯網平臺經濟體。憑借在自身在塑料產業中多年的耕耘而打下的堅實基礎，眾塑聯對塑料產業的供應鏈、產業鏈進行了全方位的整合升級。旗下的產業互聯網平臺，提供了品牌直銷、線上商城、數據分析等互聯網服務。此外，眾塑聯通過與各個銀行金融機構合作，基于對各類商戶客群風險掌控，為符合條件的企業提供供應鏈金融服務，解決企業融資難、融資急的問題。
眾塑聯采取的聯營模式可以篩選優質供應商，也可以幫助企業“抱團取暖”，加大資金和行業資源的整合效率與生產要素的流通效率，同時也加速了產業鏈內部不同維度企業的競爭，有助于促進形成充分競爭市場，從而使得產業鏈整體的技術、產品迭代加速，激發企業的潛力，為經濟注入活力。
“眾塑商城“是眾塑聯平臺上主要的電商功能模塊，在該模塊內，列出了不同品種、牌號、廠家的化工原材料，其商品的價格來源于廠家自主報價，并且根據供應商的具體情況，還可以自行指定有效日期，從而方便客戶根據自身的需求來選購商品，不同于全塑聯的”求購“、”供應“功能，眾塑聯的線上商城更類似于傳統的電子商務平臺，如淘寶、京東的業務模式。相比之下，全塑聯給予了供應商和采購商更多的自主權，更強的靈活性，可以根據自身需求來進行求購或供應，而平臺則只負責發布商品和企業信息、管理商品數據、企業授信等第三方業務。
“數據行情“致力于提供各類塑化產品的期貨交易數據，包括大連商品交易所、鄭州商品交易所等的日交易參數、月交易參數、合約信息、套利合約明細和套利保證金優惠指數，側重于 PVC 等期貨交易數據和行業新聞，資訊類文章分為日報、周報和熱點三類，動態實時更新各地區的塑化商品銷售數據、行業動向和突發事件等資訊信息。此外設有”裝置動態“欄目更新 PVC 裝置檢修情況，”市場動態“欄目提供全國各地PVC最新報價數據以及”進出口“欄目統計國內外 PVC 進出口信息，因此眾塑聯的數據行情功能的定位與全塑聯的資訊功能有較大的差異，眾塑聯更側重于為專業的投資者和市場各方交易主體提供專業的數據信息服務。
“眾塑物流“是泛塑料原材料產業物流平臺，客戶如果需要物流服務，只需要在平臺上填寫裝貨點、卸貨點貨物類型及噸數等信息，就可以一鍵發布物流訂單，具體流程為客戶首先發布用車需求，然后平臺根據后臺管理系統進行需求匹配，待匹配確認后，就由客戶確認發貨，然后平臺的物流跟蹤系統會實時匯報物流信息，直到客戶確認收貨后，就進行物流結算。眾塑聯提供全物流場景的服務，包括陸運、海運、空運和鐵運。截止目前，已經有德邦、安能、優速快遞等品牌入駐眾塑物流平臺。
眾塑聯的供應鏈金融服務包括““塑單融”、“塑票通” 和“塑倉寶”。
△ 圖3 塑單融業務流程
首先采購商將購貨訂單提交平臺審核融資額度，然后使用融資額度購貨后確認訂單信息并發貨給自己的客戶，在訂單交割完之后經銷商向平臺償還貸款。塑單融業務模式可以有效減輕資金壓力、擴大采購規模，同時采購商用款靈活，實現隨借隨還。
△ 圖4 塑票通業務流程
通過塑票通，眾塑聯可以通過提供給需求方各種銀行承兌匯票來解決融資問題，這樣的模式可以提高結算效率，減少中間支付環節，此外銀承匯票沒有承兌銀行限制和開票人所在地域的限制。申請融資的客戶首先申請銀行承兌匯票額度，然后開出銀票后以此在眾塑聯上購貨，之后平臺發貨，最后由客戶補足貨款。
△ 圖5 塑倉寶業務流程
有許多的供應商、采購商和經銷商存在庫存堆積，占用資金的問題。庫存一方面會需要資金用來進行倉儲維護，同時庫存本身由于堆放在倉庫中不能及時周轉賣出，回籠資金，也相當于占用了大量資金資源。為了解決這個問題，塑倉寶提供了質押融資和倉儲管理服務?？蛻魧齑孀鳛橘|押物放到眾塑聯處，然后平臺出具倉單給客戶，客戶如有融資需求，就向平臺申請倉單融資，然后平臺放款。這樣可以有效緩解庫存占用資金的壓力，此外還提供了倉儲管理，庫存安全性高，而且質押率高，融資難度低。
[1] 鮑新中,謝文靜,陳柏彤.B2B電商平臺供應鏈金融典型模式及其比較分析[J].金融理論與實踐,2020(03):1-7.
[2] 張小明. 互聯網金融的運作模式與發展策略研究[D].山西財經大學,2015.
[3] 白燕飛,翟冬雪,吳德林,林熹.基于區塊鏈的供應鏈金融平臺優化策略研究[J].金融經濟學研究,2020,35(04):119-132.
[4] 宋華.數字平臺賦能的供應鏈金融模式創新[J].中國流通經濟,2020,34(07):17-24.DOI:10.14089/j.cnki.cn11-3664/f.2020.07.002.
[5] 李建軍,王德.搜尋成本、網絡效應與普惠金融的渠道價值——互聯網借貸平臺與商業銀行的小微融資選擇比較[J].國際金融研究,2015(12):56-64.DOI:10.16475/j.cnki.1006-1029.2015.12.006.
[6] 美云智數官方網站，https://www.meicloud.com/
