與現今時代的互聯網消費以及傳統的工業消費不同，數字消費具有四個特點：從功能型消費到數據型消費、從一次性消費到持續性消費、從單一產品消費到聯網型消費、從個體消費到社群消費。
抓住數字消費這一機遇，是實現新舊動能轉換、促進產業轉型升級的關鍵。
經濟轉型升級發展的一個重要策略，就是通過釋放數字需求，拉開企業轉型升級所需要的市場空間。
數字經濟時代，生產單一的工業品已經不能滿足市場的需要，無論是工程機械還是日用百貨，都需要具備數字內涵、文化內涵。
隨著中國經濟供給側結構性調整的逐漸深入，中國產業界正在實現脫虛向實，從而促進整個中國社會從傳統工業經濟體系向數字經濟體系邁進。在過去幾年，中國對各個領域小散亂的落后產能進行了淘汰，從而大大提升了中國經濟發展的質量，但同時因為數字社會存在大量不確定性，新的經濟發展模式還沒有成型，企業也難以找到正確的轉型升級之路，從而導致了局部地區、局部行業、大量企業經營上的巨大困難。
從總體上看，造成全球經濟現有困境的根本原因還是釋放需求側的新活力不夠。數字化所帶來的不只是供給側的升級，它所帶來的消費升級還遠遠沒有被釋放出來。無論是工業企業、服務業還是普通居民，在面對移動互聯網、大數據、人工智能、云計算、區塊鏈等層出不窮的新技術時，還難以很快找到新的需求形態，從而無法釋放對數字產品和服務的巨大需求，也就無法為傳統產業轉型升級創造出新的市場空間。所以，經濟轉型升級發展的一個重要策略，就是通過釋放數字需求，拉開企業轉型升級所需要的市場空間。通過培育消費新勢能，大力推進數字消費在整個經濟發展中的引領作用。
數字消費是指消費市場針對商品的數字內涵而發生的消費。數字經濟時代，生產單一的工業品已經不能滿足市場的需要，無論是工程機械還是日用百貨，都需要具備數字內涵、文化內涵。比如具有數據采集、傳輸、分析功能的挖掘機，具有連接、數據采集和分析功能的家用電器、服裝飾品等。當產品被賦予了這些數字性能之后，其消費模式就會發生很多改變，而這些消費方式則會給市場注入新的活力，給企業帶來新的發展機會。
數字消費是中國經濟實現新舊動能轉換的巨大的推動力所在，政府部門應通過政策扶持、產業引導、宣傳教育等方式，逐步釋放市場巨大的數字消費潛力，培育一批用于支持數字消費的新產業，形成一批引領數字消費的領軍企業。
與現今時代的互聯網消費以及傳統的工業消費不同，數字消費具有如下特點：
從功能型消費到數據型消費：
市場所看重的已經不再只是具有某些物理功能的產品，而是同時看重所能帶來的數據。無論是企業還是民眾都開始愿意為產品所具有的數據能力買單，從而開創了數據型消費。
從一次性消費到持續性消費：
產品的數字化提高了產品與客戶交互的頻次和粘度，從而與客戶形成了持續性購買關系。以互聯網電視為例，客戶不再只是一次性購買電視，而是為電視內容持續性付費。這種持續性消費模式從根本上改變了傳統工業企業的商業模式，是傳統企業轉型升級最需要加以考慮的部分。
從單一產品消費到聯網型消費：
具有一定功能的工業品 （比如炊具）在現今消費模式中只是單一產品的消費，缺乏產品與客戶之間互動所帶來的潛在價值。數字消費使得工業品具備了聯網的能力，從而產生了對工業品的全新消費模式，而這些消費模式是支持傳統企業數字化轉型升級的基礎。
從個體消費到社群消費：
工業時代的消費模式以單一個體為單位，其生產、營銷等都圍繞著激活個體消費市場展開。社交時代人與人之間成為了網狀結構，數字消費就是要針對這種網狀結構形成社群型消費模式。因此社群形成的機制，也就成了促進社會與經濟發展的關鍵。企業的產品要能夠符合這種機制，便于形成和管理屬于企業自身的社群。
數字消費的特點是網絡化，具有一定的自發性和民主性，需要相關部門采用不同的政策體系來監管和釋放數字消費。一方面要激發產品社群的活力，鼓勵在各種社群中的自治行為，把社群變成為社會治理的重要工具；另一方面也要加強對社群的監控，避免違法犯罪行為的發生。
傳統企業大多對增加產品的數字內涵很陌生，農業、制造、建筑、文化、旅游等行業目前所提供的大多還是傳統的工業產品，這些行業的數字產品創新就是要增加產品的數據內涵和連接性。
民以食為天。從消費端看，市場越來越愿意為吃到放心的食物買單。也就意味著，農產品的數字化內涵具有廣闊的市場前景。農業可以充分利用無幣區塊鏈、人工智能等新興技術，建立農業領域的數字產品體系，從而釋放農業數字消費的巨大市場空間。
制造業是我國的支柱產業，一直保持著較好的發展態勢。制造企業可以改變產品設計理念，通過工業傳感器等手段，增加工業品的聯接屬性，進而創造由于工業品的彼此聯接所帶來的新商業模式，建立工業互聯網時代工業企業的新生態體系。
新興的數字文化產業不是文化電商，而是要面向民眾的數字消費，進行傳統文化產業的再創新。比如文化與大數據、人工智能的融合，數字資產的確權、交易，圍繞全民科學素養提升所帶來的科幻消費升級等等。
數字健康產業。健康產業應充分重視數字化所能帶來的新發展空間，一方面通過數字化手段優化醫療資源的配置、提升醫療服務的效率；另一方面積極釋放健康領域的數字消費，通過開辟新市場，進一步提升老百姓的健康消費體驗，提高相關機構的健康服務水平，讓老百姓真正體會到智慧醫療時代的多樣化健康服務新模式。
總體而言，數字消費是構建新型社會發展模式的基礎，是全球經濟轉型的根本動力，是傳統產業數字化發展的必由之路，是人類創造新財富的根本源泉。抓住數字消費這一機遇，是實現新舊動能轉換、促進產業轉型升級的關鍵。傳統產業應瞄準本領域可能存在的數字消費的巨大機會，積極進行數字產品創新和商業模式創新，在百年未遇之大變革時期引領全球數字經濟的發展。
本文作者朱巖系清華大學互聯網產業研究院院長、清華大學經濟管理學院教授
