本文來(lái)源 | 財(cái)新網(wǎng) 專(zhuān)欄作家：蔡劍
蔡劍
北京大學(xué)光華管理學(xué)院管理實(shí)踐教授，有名價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始人。
在社會(huì)發(fā)展當(dāng)中，重大的社會(huì)變革和科技創(chuàng)新之中經(jīng)常伴隨著經(jīng)濟(jì)學(xué)調(diào)整其基本理論假設(shè)的過(guò)程。2020 年一場(chǎng)全球生命健康危機(jī)引發(fā)百年未有的社會(huì)動(dòng)蕩與經(jīng)濟(jì)蕭條，人類(lèi)商業(yè)模式和生活方式正在發(fā)生巨大的變革。政府干預(yù)政策的預(yù)期和市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)的響應(yīng)大相徑庭。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的熱鬧和實(shí)體商業(yè)的蕭條判若云泥。我們不能抱怨現(xiàn)實(shí)世界的變化太快，而應(yīng)該自省認(rèn)知世界速度太慢。
面對(duì)空前的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)，政府舊有的政策工具已經(jīng)耗盡，而且市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)出現(xiàn)了耐藥性。
值此緊要關(guān)頭，必須反思經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的基本原理，重新認(rèn)識(shí)政府與市場(chǎng)的關(guān)系。
一、 現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)理論及其局限
當(dāng)今世界，互聯(lián)網(wǎng)和智能科技使得全世界億萬(wàn)人都置身于一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)中。
價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)是以人為本的共享價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，以人機(jī)協(xié)同為形態(tài)的人工智能網(wǎng)絡(luò)，以數(shù)字資產(chǎn)為載體的價(jià)值流通網(wǎng)絡(luò)。
價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)是人類(lèi)社會(huì)現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)化的最高形式。價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)超越了信息互聯(lián)網(wǎng)的層次，實(shí)現(xiàn)了人與人之間以及智能系統(tǒng)與智能系統(tǒng)之間的全面的普遍的價(jià)值聯(lián)接與交換。
互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)通過(guò)連接不同人群進(jìn)一步提高了價(jià)值的產(chǎn)生與交易機(jī)會(huì)，互動(dòng)服務(wù)被普遍的符號(hào)化和數(shù)字化。服務(wù)作為時(shí)間價(jià)值交換的過(guò)程是和心理活動(dòng)密切相關(guān)的，
由于無(wú)形的服務(wù)難以像有形的商品一般量化
，難以形成科學(xué)規(guī)范化的價(jià)值評(píng)估模式。這正是數(shù)字經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的關(guān)鍵問(wèn)題。
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論所基于的基本假設(shè)在價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)體系中是否依然存在？這是各學(xué)科領(lǐng)域最應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重要問(wèn)題之一。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模型通過(guò)對(duì)各種實(shí)體商品和法定貨幣價(jià)值衡量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)研究生產(chǎn)和服務(wù)的價(jià)值。這些貨幣價(jià)格模型存在這一個(gè)共同經(jīng)濟(jì)學(xué)基本假設(shè)，即在商品交換的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，人的理性意味著人的自利性。然而，這一基本假設(shè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)人類(lèi)的跨組織合作共事與相互服務(wù)行為缺乏解釋力。
基于自利性假設(shè)的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)有兩個(gè)方面主要理論基礎(chǔ)，
一個(gè)是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的社會(huì)分工的效率，交換必要性，資本積累等基本命題，一個(gè)是作為邊際效用理論和新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)的效用和價(jià)格的概念。
邊際效用（Marginal Utility）價(jià)值論
是在 19 世紀(jì) 70 年代初，由英國(guó)的杰文斯、奧地利的門(mén)格爾和法國(guó)的瓦爾拉斯提出的，后由奧地利的龐巴維克和維塞爾加以發(fā)展的經(jīng)濟(jì)學(xué)的價(jià)值理論之一。
其特點(diǎn)是以效用解釋價(jià)值形成過(guò)程，指出商品的價(jià)值是人對(duì)物品效用的感覺(jué)和評(píng)價(jià)
；效用隨著人們消費(fèi)的某種商品的不斷增加而遞減；
邊際效用就是某物品一系列遞減的效用中最后一個(gè)單位所具有的效用，即最小效用，它是衡量商品價(jià)值量的尺度。
它還提出了市場(chǎng)價(jià)格論，指出市場(chǎng)價(jià)格是在競(jìng)爭(zhēng)條件下，買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)物品的評(píng)價(jià)彼此均衡的結(jié)果?，F(xiàn)有經(jīng)濟(jì)學(xué)教科書(shū)中廣泛介紹馬歇爾經(jīng)濟(jì)學(xué)方法論的主要特點(diǎn)之一便是引入了“邊際增量”和“效用分析”。他認(rèn)為考察經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象時(shí)邊際增量比總量更重要。因此，他運(yùn)用邊際增量分析來(lái)說(shuō)明需求和供給，并將這一方法運(yùn)用于他的整個(gè)理論。同樣，邊際效用論者也將均衡分析法引入了經(jīng)濟(jì)學(xué)。并以此作為其理論的一個(gè)重要基石，提出市場(chǎng)價(jià)格是在競(jìng)爭(zhēng)條件下買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)物品的主觀評(píng)價(jià)彼此均衡的結(jié)果。
在此基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)商品經(jīng)濟(jì)的理論得以衍伸和發(fā)展。被廣泛接受的經(jīng)濟(jì)學(xué)范式是基于理性人假設(shè)，“每一個(gè)人，每一個(gè)企業(yè)，每一個(gè)國(guó)家都必然追求其自身的利益的提高，與此同時(shí)，有意無(wú)意地犧牲他人利益”。相應(yīng)地，經(jīng)濟(jì)行為是基于各個(gè)主體之間的基本信息不對(duì)稱，因此自利行為不但不應(yīng)當(dāng)被限制，而且應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)和提倡，以保證整個(gè)組織或者社會(huì)的效用最大化。
在此傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)范式之下，經(jīng)典的供求關(guān)系所決定的價(jià)格模型的前提假設(shè)是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。而參與完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)交易的人們似乎常常面臨的信任風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。
然而，越來(lái)越多的社會(huì)和自然科學(xué)領(lǐng)域?qū)W者已經(jīng)在各種組織層面上觀察到了協(xié)同與合作現(xiàn)象。2020中國(guó)政府和民眾聯(lián)合對(duì)疫情的抗擊就是典型的協(xié)同合作。特別是互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用以來(lái)，產(chǎn)生了上億人互動(dòng)的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，其價(jià)值生成與互動(dòng)事實(shí)特征與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)所解釋和預(yù)測(cè)的商品市場(chǎng)行為存在巨大差異。
關(guān)于社交網(wǎng)絡(luò)和新型組織的一些研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新是一種超越了自私和理性的創(chuàng)造和分享價(jià)值的過(guò)程。
雖然社會(huì)互動(dòng)的模式具有主觀性和時(shí)間和空間的偶然性，但仍然存在一個(gè)基本的原則，為他人全心全意服務(wù)在不同宗教信仰與文化中卻始終且普遍被認(rèn)為是優(yōu)秀的道德品質(zhì)。同時(shí)，用傳統(tǒng)的效用和價(jià)格理論來(lái)解釋社會(huì)活動(dòng)已經(jīng)受到了來(lái)自自然科學(xué)家和社會(huì)科學(xué)家的質(zhì)疑。心理學(xué)家還發(fā)現(xiàn)了普遍的人們實(shí)際決策不遵從理性的現(xiàn)象，例如，當(dāng)消費(fèi)者感覺(jué)某一價(jià)格帶來(lái)的是“損失”而不是“收益”時(shí)，他們對(duì)價(jià)格就越敏感，這種“框架效應(yīng)”代表了一個(gè)看似驚人的違反人類(lèi)理性的經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)則，但卻很難從生物學(xué)的角度進(jìn)行解釋。越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)學(xué)家也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到，不可能使用一個(gè)共同的效用函數(shù)來(lái)衡量不同的人的行為。因此，重新考慮社會(huì)中服務(wù)的本質(zhì)特征對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展是十分必要的。這種反思會(huì)幫助我們確立新的理論基礎(chǔ)并建立一個(gè)新的框架和規(guī)律體系，得以識(shí)別服務(wù)和服務(wù)價(jià)值的因果效用和準(zhǔn)確關(guān)系。
那么除了人的自利的因素之外，還有什么是影響服務(wù)發(fā)生與價(jià)值互動(dòng)的關(guān)鍵因素？近年來(lái)，越來(lái)越多的社會(huì)科學(xué)家在研究服務(wù)的發(fā)生原因及其價(jià)值的決定因素時(shí)，強(qiáng)調(diào)作為關(guān)鍵變量的時(shí)間，地點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的重要性。許多生物，自然，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象服從時(shí)空演化的對(duì)數(shù)周期性規(guī)律。經(jīng)濟(jì)學(xué)家現(xiàn)在承認(rèn)一個(gè)現(xiàn)實(shí)，數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了人們相互交互的方式與社會(huì)環(huán)境，也同時(shí)改革了社會(huì)價(jià)值體系。服務(wù)交換和社交網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系受到各個(gè)學(xué)科的關(guān)注，包括理論研究和實(shí)證研究有諸多發(fā)現(xiàn)。
與從理性和自私出發(fā)的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)范式不同，服務(wù)的發(fā)生過(guò)程中，各利益相關(guān)方之間的行為合作與信息交流是不可或缺的。
服務(wù)價(jià)值不能獨(dú)立于受益人發(fā)生并交付，它自然地嵌入在服務(wù)過(guò)程中的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與信息網(wǎng)絡(luò)中。社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)發(fā)揮著比個(gè)體效用函數(shù)更重要的作用。
近幾年有學(xué)者從博弈均衡的角度證明社會(huì)網(wǎng)絡(luò)矩陣的最小特征值對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)回報(bào)有著重要意義。
廣義上講，服務(wù)交換涉及眾多社會(huì)選擇和動(dòng)態(tài)的非經(jīng)濟(jì)因素，甚至對(duì)市場(chǎng)起著比個(gè)體自利性更重要的作用。
然而，即使是在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的研究當(dāng)中，仍然有很大一部分比例的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究仍以人們無(wú)差異的理性選擇作為基本假設(shè)建立效用模型來(lái)分析集體行為或者社交活動(dòng)。事實(shí)上，所有人在所有時(shí)間都遵循的統(tǒng)一效用方程是不可能的。相反的，人們?cè)诜?wù)交易中基本共同特點(diǎn)是共享同一個(gè)自然時(shí)間和空間系統(tǒng)，而除此之外，很難有普遍的基本共同特點(diǎn)，比如，每個(gè)人的性格差異或者說(shuō)外向性程度存在往往顯著差別，這會(huì)影響社會(huì)網(wǎng)路的形成和改變，忽視這些個(gè)體差異將無(wú)法讓我們認(rèn)識(shí)和分析真實(shí)的動(dòng)態(tài)價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)。
長(zhǎng)期以來(lái)，一直有研究將基于時(shí)間的價(jià)值測(cè)量作為經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)重要方向和方法。然而這一視角在過(guò)去卻未得到應(yīng)有的充分重視。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講，時(shí)間價(jià)值反映了服務(wù)在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的資源稀缺性，其本質(zhì)是通過(guò)從一個(gè)人時(shí)間的所有權(quán)和使用權(quán)而產(chǎn)生的利益和權(quán)利來(lái)研究人的行為。
因?yàn)榉?wù)和價(jià)值與協(xié)同共生，難分彼此，所以相對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)從市場(chǎng)價(jià)格視角通過(guò)統(tǒng)一效用函數(shù)模型計(jì)量分析研究商品交易的方法，從時(shí)間價(jià)值視角出發(fā)通過(guò)橫截面或歷史數(shù)據(jù)研究服務(wù)和時(shí)間價(jià)值的因果關(guān)系是困難的。此外，比較整個(gè)社會(huì)中價(jià)值意味著要比較一系列具有不確定性和隨機(jī)性互動(dòng)特性的復(fù)雜體系。例如，不同社會(huì)對(duì)時(shí)間花費(fèi)的文化和社會(huì)規(guī)范是截然不同的，導(dǎo)致分析跨組織的時(shí)間價(jià)值更加困難。
從時(shí)間價(jià)值和社會(huì)關(guān)系而不是從商品價(jià)格與效用函數(shù)的視角來(lái)研究服務(wù)市場(chǎng)，會(huì)讓我們重新審視現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的基礎(chǔ)理論。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)模型認(rèn)為，服務(wù)交易市場(chǎng)與商品交易市場(chǎng)的價(jià)格機(jī)制沒(méi)有根本區(qū)別，都是由勞動(dòng)力和專(zhuān)業(yè)化分工水平的供需決定的。這種模型只能是對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的一種粗糙的近似。在交易主體數(shù)量增多的情況下，供需定價(jià)的模型與現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)價(jià)值的差距不斷顯現(xiàn)。典型的例子是對(duì)于市場(chǎng)中大量多品種小批量商品價(jià)格長(zhǎng)尾現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)。二維的供求曲線模型很難對(duì)大量交易者的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行計(jì)算。
從廣義的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)視角看，
商品與服務(wù)都只是人與人之間一定的社會(huì)價(jià)值關(guān)系，價(jià)格僅僅是這種關(guān)系的一種外在標(biāo)識(shí)與契約符號(hào)。
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)定義的使用價(jià)值涉及到作為商品的物的自然屬性或自然存在，而交換價(jià)值則涉及到作為商品的物的社會(huì)屬性和社會(huì)存在。
但是市場(chǎng)當(dāng)中人們產(chǎn)生的貨幣的幻覺(jué)卻很容易將商品和價(jià)格看成是確實(shí)存在的，而將服務(wù)與價(jià)值看成是虛幻的。
馬克思在其資本論中也提到過(guò)：價(jià)值交易在人們面前采取了物與物的關(guān)系的虛幻形式，就像在宗教世界的幻境中，人腦的產(chǎn)物表現(xiàn)為賦有生命的，彼此發(fā)生關(guān)系并同人發(fā)生關(guān)系的獨(dú)立存在的東西，在商品世界里，人手的產(chǎn)物也是這樣。
隨著信息的獲得與傳輸成本降低，事物評(píng)價(jià)與測(cè)量的準(zhǔn)確性提高，事實(shí)的數(shù)據(jù)開(kāi)始打消人們貨幣的幻覺(jué)。可以預(yù)見(jiàn)，價(jià)值理論中的“時(shí)間”會(huì)被作為普遍的物質(zhì)世界，精神世界，符號(hào)世界中事物的價(jià)值衡量而被廣泛運(yùn)用。隨著信息技術(shù)的發(fā)展與人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)研究的深入，我們已經(jīng)意識(shí)到可以通過(guò)構(gòu)建時(shí)間價(jià)值范式來(lái)分析服務(wù)價(jià)值問(wèn)題。
在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，道德因素，個(gè)體性格，文化傳承等等內(nèi)生因素會(huì)影響人的決策行為，例如這次疫情中的不同國(guó)家不同文化的行為和表現(xiàn)巨大差異。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為一個(gè)市場(chǎng)的人越多，專(zhuān)業(yè)分工越細(xì)，其效率越高。然而，這一假設(shè)推論和在許多發(fā)展中國(guó)家的發(fā)現(xiàn)的人口數(shù)量和生產(chǎn)率之間存在負(fù)相關(guān)性的證據(jù)不一致。與商品市場(chǎng)不同，不少國(guó)家的服務(wù)市場(chǎng)人越多越混亂，效率越低。忽視信息，文化，與道德等等社會(huì)因素對(duì)市場(chǎng)的系統(tǒng)性作用，很難解釋清楚這些現(xiàn)象。因此，
非常有必要建立科學(xué)模型來(lái)澄清和解釋社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)濟(jì)因素和非經(jīng)濟(jì)因素的特點(diǎn)。
服務(wù)價(jià)值形成于價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)并且反作用于價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)。雖然數(shù)字化的價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)在某些地區(qū)已經(jīng)變得越來(lái)越流行，在現(xiàn)實(shí)世界中，很多服務(wù)還是主要通過(guò)弱關(guān)系的連接而產(chǎn)生的，不要求高度連接的“樞紐”的存在。認(rèn)識(shí)到人是受到有限理性的限制，并嵌入在社會(huì)環(huán)境中的，我們需要描述在不同抽象層次時(shí)間價(jià)值互動(dòng)的秩序。這需要首先明確在不同價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)中服務(wù)價(jià)值的普遍規(guī)律與形成機(jī)制問(wèn)題。然后，才有可能理清時(shí)間價(jià)值交換如何與社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)互相影響，并解決如何對(duì)服務(wù)進(jìn)行定量化估值的問(wèn)題。為了回答以上問(wèn)題，我們首先需要重新審視服務(wù)及其價(jià)值的概念與定義，并清晰闡述作為其基礎(chǔ)的時(shí)間價(jià)值理論。
二、 構(gòu)建價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)原理
時(shí)間價(jià)值經(jīng)濟(jì)范式
價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是人與人之間通過(guò)服務(wù)創(chuàng)造和分享價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)。
服務(wù)是在一段時(shí)間內(nèi)兩個(gè)主體間的價(jià)值互動(dòng)（多個(gè)主體間的相互服務(wù)仍可拆分為若干個(gè)雙向互動(dòng)）。
服務(wù)供給方和服務(wù)接收方是協(xié)同共存的
，缺少任何一方其都不能獨(dú)立存在。同樣的，在一個(gè)服務(wù)中，供給的服務(wù)價(jià)值和接受到的服務(wù)價(jià)值是同時(shí)存在的。
所謂時(shí)間價(jià)值范式，討論的即是服務(wù)過(guò)程中的以時(shí)間為單位進(jìn)行量化的價(jià)值評(píng)價(jià)方法，用于比較社會(huì)互動(dòng)的經(jīng)濟(jì)特征。
這個(gè)理論模型討論的是基于服務(wù)互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值分析，因此，我們研究的邊界是價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)中基于某種服務(wù)的一個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，所有參與服務(wù)的供給方或接受方均屬于該網(wǎng)絡(luò)。在任何時(shí)刻，每個(gè)人既可以選擇關(guān)注并服務(wù)他人，也可以選擇只關(guān)注并服務(wù)自己。服務(wù)提供者通過(guò)提供服務(wù)付出時(shí)間價(jià)值，同樣地，服務(wù)接受者通過(guò)接受他人的服務(wù)得到時(shí)間價(jià)值。服務(wù)提供者與服務(wù)接受者總是在當(dāng)前情境的約束下選擇其認(rèn)為最有價(jià)值的方式來(lái)決定自己做什么，而這種選擇標(biāo)準(zhǔn)是相對(duì)其認(rèn)知和需求的，這就是時(shí)間價(jià)值相對(duì)性和時(shí)間價(jià)值最大化定律。
社會(huì)科學(xué)中的時(shí)間價(jià)值相對(duì)性與自然科學(xué)中的相對(duì)論原理是相通的。社會(huì)科學(xué)中的時(shí)間價(jià)值最大化定律與自然科學(xué)中的最小作用量原理是相通的。
服務(wù)對(duì)象越多的服務(wù)提供者擁有相對(duì)較高的時(shí)間價(jià)值。這樣，時(shí)間價(jià)值的量化就可以通過(guò)服務(wù)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)關(guān)系進(jìn)行分析和計(jì)算。
由于服務(wù)和被服務(wù)這種同時(shí)存在的雙重關(guān)系，我們同樣定義兩種時(shí)間價(jià)值：
“出口價(jià)值”代表一個(gè)人服務(wù)他人的付出時(shí)間價(jià)值；“進(jìn)口價(jià)值”則代表一個(gè)人得到服務(wù)的時(shí)間價(jià)值。
“出口價(jià)值”體現(xiàn)了一個(gè)人的對(duì)外服務(wù)能力，其值越高，說(shuō)明這個(gè)人的服務(wù)能力越強(qiáng)；“進(jìn)口價(jià)值”體現(xiàn)的則是一個(gè)人的“采購(gòu)”或“吸引”服務(wù)能力，其值越高，說(shuō)明這個(gè)人獲取服務(wù)的能力越強(qiáng)。另外，一個(gè)人所服務(wù)對(duì)象越多，這些服務(wù)對(duì)象的“進(jìn)口價(jià)值”越高，則這個(gè)人的“出口價(jià)值”越高，同理，對(duì)作為服務(wù)接受者的人來(lái)講，服務(wù)其的對(duì)象越多，這些對(duì)象的“出口價(jià)值”越高，這個(gè)人的“進(jìn)口價(jià)值”越高。
時(shí)間價(jià)值模型將服務(wù)描述為一個(gè)伴隨有向時(shí)間價(jià)值交互的社會(huì)互動(dòng)。這樣的社會(huì)互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)可以非常簡(jiǎn)單（如下圖所示），也可以非常復(fù)雜。
時(shí)間價(jià)值理論的研究范式核心在服務(wù)對(duì)象于利己和利他之間的權(quán)衡。
每個(gè)人每時(shí)每刻都會(huì)面臨選擇，或者自己為自己服務(wù)（如睡覺(jué)，讀書(shū)，思考等），或者關(guān)注自己并接受他人服務(wù)（如購(gòu)物，治療，娛樂(lè)等），或者關(guān)注他人提供自己的服務(wù)（如銷(xiāo)售，授課，做工等）。盡管服務(wù)的發(fā)生，或者說(shuō)社會(huì)行為具有很強(qiáng)的人文因素影響，以及時(shí)空上的不確定性，但仍然存在一個(gè)基本的普遍社會(huì)道德準(zhǔn)則，即提倡為他人服務(wù)或關(guān)注自己。這一觀點(diǎn)并不是由利他假設(shè)推導(dǎo)而出，事實(shí)上，根據(jù)我們的理論，即便從利己角度也可以得出這樣的結(jié)論。
價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)互動(dòng)模型
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)價(jià)值計(jì)量
時(shí)間價(jià)值范式讓我們能夠構(gòu)造一個(gè)適用于不同規(guī)模價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)價(jià)值模型。根據(jù)這個(gè)模型，價(jià)值網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中任意時(shí)間存在一個(gè)服務(wù)價(jià)值互動(dòng)的方程式。這組方程式的解為相對(duì)時(shí)間價(jià)值，人們相對(duì)服務(wù)價(jià)值的大小形成衡量其相對(duì)服務(wù)效率的排名。
服務(wù)價(jià)值模型反映出時(shí)間價(jià)值不但與社會(huì)結(jié)構(gòu)有關(guān)，而且與互動(dòng)方式有關(guān)。
真正決定互動(dòng)方式的是人的意識(shí)與決策，然而社會(huì)結(jié)構(gòu)形成了對(duì)服務(wù)價(jià)值一種約束條件。
表面看起來(lái)，社會(huì)當(dāng)中的知名度越高影響力越大的人越稀缺，其服務(wù)價(jià)值越高。
價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)價(jià)值主要依賴于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系結(jié)構(gòu)，個(gè)體外向程度，以及社會(huì)規(guī)范。明顯的，市場(chǎng)，政府，與道德在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)與服務(wù)價(jià)值提升中扮演著不可替代的角色。厲以寧老師提出市場(chǎng)對(duì)資源配置的調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)性調(diào)節(jié)，政府對(duì)資源配置的調(diào)節(jié)是高層次的調(diào)節(jié)，政府的公共政策并非天使制定，也存在一定的不完善。市場(chǎng)和政府之外的道德文化力量通過(guò)對(duì)個(gè)體的性格與外向度產(chǎn)生作用，進(jìn)而影響社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)的演變。這種作用機(jī)制對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響是非常顯著的。
特別是在社會(huì)開(kāi)放和變革時(shí)期，政府的過(guò)度管制降低了人的服務(wù)價(jià)值，道德和文化力量釋放人的服務(wù)價(jià)值。
服務(wù)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)特征是由價(jià)值網(wǎng)絡(luò)真實(shí)結(jié)構(gòu)決定的，而表面的價(jià)格與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有時(shí)會(huì)誤導(dǎo)人群而增加交易成本。比如在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中，依據(jù)粉絲數(shù)量多少支付營(yíng)銷(xiāo)代言費(fèi)用，但是不考慮用戶之間的社會(huì)關(guān)系重要程度，會(huì)造成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的浪費(fèi)。服務(wù)價(jià)值理論能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)高價(jià)值服務(wù)。人們一般認(rèn)為傳統(tǒng)上性格外向者關(guān)系多，因而有更高的服務(wù)價(jià)值，而性格內(nèi)向者關(guān)系少，因而相對(duì)服務(wù)價(jià)值低。
事實(shí)上，真實(shí)數(shù)據(jù)的分析表明服務(wù)價(jià)值受到網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，性格特征，以及規(guī)范文化等影響。一個(gè)內(nèi)斂而秉承“無(wú)友不如己者”的人卻可能有很高的服務(wù)價(jià)值。
服務(wù)價(jià)值模型能夠幫助我們優(yōu)化服務(wù)系統(tǒng)的管理。
因?yàn)闀r(shí)間價(jià)值反映了一個(gè)人服務(wù)效率的高低，所以對(duì)于完成定量服務(wù)，時(shí)間價(jià)值越高的人，其所需時(shí)間就越短。我們根據(jù)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，
人群比例和完成某種特定服務(wù)所需時(shí)間往往會(huì)構(gòu)成一個(gè) S 曲線
，如上圖所示（縱坐標(biāo)為目標(biāo)人群占總?cè)藬?shù)的比例，橫坐標(biāo)為目標(biāo)服務(wù)時(shí)間除以最大服務(wù)時(shí)間的比率）。
曲線上的每一點(diǎn)分別代表在該所需服務(wù)時(shí)間程度下的目標(biāo)人群比例
。只有一半的人具有相對(duì)其他人的比較優(yōu)勢(shì)。例如，上圖中所示的比較優(yōu)勢(shì)分界點(diǎn)的含義是， 50% 的人都可以在不超過(guò)最大所需服務(wù)時(shí)間的 22% 范圍內(nèi)完成該服務(wù)。如果所有人都要按照最大所需服務(wù)時(shí)間安排進(jìn)程，則對(duì)一半人存在至少 78% 的時(shí)間浪費(fèi)。我們稱之為價(jià)值網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力的 S 曲線。S- 曲線與 20-80 原理在管理學(xué)中被廣泛提及，組織學(xué)習(xí)過(guò)程，創(chuàng)新擴(kuò)散過(guò)程，市場(chǎng)滲透過(guò)程的研究都發(fā)現(xiàn)了有類(lèi)似 S- 曲線的存在。然而，理論界一直缺乏對(duì) S- 曲線基本原理的解釋。服務(wù)價(jià)值模型表明無(wú)標(biāo)尺網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的服務(wù)時(shí)間分布都是 S- 曲線。因此，
組織中人與人服務(wù)效率的差異很大程度是由于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)本身的分形特征決定的
。
服務(wù)價(jià)值模型同樣可以用于解釋宏觀社會(huì)現(xiàn)象。
整個(gè)國(guó)家和社會(huì)是一個(gè)分層的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。我們知道，政府的任何宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策都應(yīng)該致力于追求全社會(huì)的帕累托最優(yōu)，而非短期的局部收益。依據(jù)時(shí)間價(jià)值理論，政府對(duì)于經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的影響和調(diào)控應(yīng)以整體價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)服務(wù)價(jià)值最大化為目標(biāo)。
三、 重新認(rèn)識(shí)政府與市場(chǎng)的關(guān)系
價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)原理揭示出社會(huì)系統(tǒng)與自然系統(tǒng)演化的相似之處。這對(duì)于認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，政府，道德在經(jīng)濟(jì)中的作用，打通不同學(xué)科與不同學(xué)派之間的隔閡有著重要意義。哈耶克曾經(jīng)指出，科學(xué)涉及復(fù)雜的多變量和非線性現(xiàn)象的解釋?zhuān)?jīng)濟(jì)學(xué)的社會(huì)科學(xué)與偶然規(guī)則更像達(dá)爾文生物學(xué)之類(lèi)的復(fù)雜科學(xué)。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)價(jià)值的研究證實(shí)包括自然系統(tǒng)和社會(huì)系統(tǒng)的復(fù)雜系統(tǒng)遵循分形結(jié)構(gòu)的基本特征。我們從最簡(jiǎn)單的公式開(kāi)始提出的服務(wù)價(jià)值模型反映了社會(huì)規(guī)范和自然環(huán)境共同作用的演變過(guò)程中普遍的法則。其中，服務(wù)交換的本質(zhì)是時(shí)間價(jià)值對(duì)立與統(tǒng)一的均衡，社交網(wǎng)絡(luò)內(nèi)服務(wù)關(guān)系的斷開(kāi)和重新連接受到社會(huì)的文化和規(guī)范影響。
從拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分析的角度，時(shí)間價(jià)值范式與新興古典經(jīng)濟(jì)學(xué)和超邊界分析方法有不謀而合之處。
新興古典經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要任務(wù)是對(duì)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)組織的互動(dòng)關(guān)系及其演進(jìn)過(guò)程的研究，而非傳統(tǒng)的資源配置問(wèn)題。
同樣的，從時(shí)間價(jià)值范式來(lái)看，價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的時(shí)間分配和關(guān)系互動(dòng)才是服務(wù)價(jià)值產(chǎn)生的關(guān)鍵。
隨著新型古典經(jīng)濟(jì)學(xué)一同出現(xiàn)的超邊際分析從非線性規(guī)劃方法出發(fā)，建立決策和均衡模型，來(lái)解釋經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。新興古典經(jīng)濟(jì)學(xué)在分析經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)仍以商品作為主體進(jìn)行研究，比如考慮不同種類(lèi)商品的生產(chǎn)效率和成本，而在時(shí)間價(jià)值范式中，我們打破了這一傳統(tǒng)定義，將所有商品，服務(wù)，或機(jī)器計(jì)算均看作時(shí)間價(jià)值，商品的價(jià)值來(lái)自于其勞動(dòng)時(shí)間融合成的社會(huì)關(guān)系，而服務(wù)的價(jià)值則體現(xiàn)在參與雙方的時(shí)間共享，機(jī)器計(jì)算的價(jià)值體現(xiàn)在對(duì)人的時(shí)間的節(jié)省。
時(shí)間價(jià)值分析方法從網(wǎng)絡(luò)化的視角，分析各個(gè)主體時(shí)間分配和共享，進(jìn)而來(lái)計(jì)算各個(gè)主體的時(shí)間價(jià)值，衡量各種服務(wù)的價(jià)值。時(shí)間價(jià)值分析方法根據(jù)分形理論，宏觀系統(tǒng)與微觀系統(tǒng)遵循相同的拓?fù)湟?guī)律，而運(yùn)用矩陣回歸運(yùn)算的方法進(jìn)行分析計(jì)算，可以從網(wǎng)絡(luò)整體上分析和衡量服務(wù)價(jià)值的產(chǎn)生和大小。通過(guò)這一方法的研究證明價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)中服務(wù)價(jià)值依賴于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系結(jié)構(gòu)，個(gè)體外向程度，以及社會(huì)規(guī)范。市場(chǎng)，政府，與道德在價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)與服務(wù)價(jià)值提升中扮演著不可替代的角色。
以哈耶克為代表的自由主義經(jīng)濟(jì)學(xué)與以凱恩斯為代表的國(guó)家干預(yù)經(jīng)濟(jì)學(xué)或結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)學(xué)之間存在長(zhǎng)久的爭(zhēng)端。時(shí)間價(jià)值范式與服務(wù)價(jià)值模型嘗試從基礎(chǔ)層面調(diào)和了這一矛盾。
自由主義經(jīng)濟(jì)學(xué)假定理想的自由市場(chǎng)的存在
。從古典經(jīng)濟(jì)學(xué)開(kāi)始的資產(chǎn)定價(jià)理論假定市場(chǎng)是完全信息的，所有的投資者都掌握所有市場(chǎng)信息，同時(shí)通貨可以順暢無(wú)阻的流通。然而，信息的缺失和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系錯(cuò)配在實(shí)際經(jīng)濟(jì)中是經(jīng)常發(fā)生的，在市場(chǎng)上的價(jià)格也經(jīng)常受到扭曲和操縱。社會(huì)結(jié)構(gòu)和規(guī)范影響了人口間的信息獲取。信息可以引起也可以抑制服務(wù)的價(jià)值形成于交易。而在中央計(jì)劃經(jīng)濟(jì)國(guó)家，由一小群人組成的決策者必須決定資源的分配，但這些決策者卻永遠(yuǎn)不會(huì)有足夠的信息來(lái)保證這種分配有效可靠。另一方面，僅僅在所謂的自由市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制下，資源的有效交換和使用幾乎不能維持很長(zhǎng)一段時(shí)間。當(dāng)通信和信息阻礙，真正的價(jià)值和市場(chǎng)價(jià)格之間的差距進(jìn)一步惡化。如果差距足夠大，足以放慢經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生。
根據(jù)凱恩斯主義經(jīng)濟(jì)學(xué)，國(guó)家干預(yù)是減緩這種“繁榮與蕭條”經(jīng)濟(jì)周期效應(yīng)必要的手段。
運(yùn)用財(cái)政和貨幣措施，以減輕經(jīng)濟(jì)衰退和蕭條的不利影響是必要的。林毅夫教授在新結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中也指出，除了有效的市場(chǎng)機(jī)制，政府應(yīng)該在結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中發(fā)揮積極的作用。然而，我們必須承認(rèn)由于動(dòng)態(tài)多樣的社會(huì)選擇與社會(huì)道德文化的演進(jìn)，政府的干預(yù)常常具有局限性。
歷史證明，國(guó)家干預(yù)如果演變?yōu)閮r(jià)格管制與財(cái)政刺激，其副作用可能會(huì)大于效果。
所以在中國(guó)每次在經(jīng)濟(jì)改革的重大決策當(dāng)中，自由主義經(jīng)濟(jì)學(xué)與結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)學(xué)的爭(zhēng)論就開(kāi)始出現(xiàn)。
從時(shí)間價(jià)值范式與服務(wù)價(jià)值模型的視角來(lái)解釋?zhuān)瑑r(jià)值互聯(lián)網(wǎng)的形成必須依靠社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和信息基礎(chǔ)設(shè)施，而社會(huì)交往中的規(guī)范與法制是一種必需公共契約，信息基礎(chǔ)設(shè)施是一種必需的公共資源。由于政府扮演著立法規(guī)范與信息基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)者的角色，國(guó)家干預(yù)在服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展中成為必然。如何把握國(guó)家干預(yù)與自由市場(chǎng)的邊界是一個(gè)難題。
時(shí)間價(jià)值范式和服務(wù)價(jià)值模型指出，控制和自由之間的邊界決定于內(nèi)生性的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，社會(huì)規(guī)范和信息基礎(chǔ)設(shè)施。
因?yàn)槲幕鸵?guī)范，以及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的演化引起慣例的變化。這進(jìn)一步產(chǎn)生偏見(jiàn)，社會(huì)影響和輿論觀點(diǎn)。價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)中服務(wù)的價(jià)值根據(jù)通信機(jī)制和社會(huì)結(jié)構(gòu)的不同而變化。
政府系統(tǒng)本身也是一個(gè)價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，有服務(wù)價(jià)值也有服務(wù)成本。
在短期內(nèi)，政府支出可能會(huì)增加工人的“出口價(jià)值”，并通過(guò)積極的財(cái)政政策，刺激消費(fèi)，減少失業(yè)。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，政府應(yīng)該向社會(huì)提供軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)保障社交網(wǎng)絡(luò)的良性增長(zhǎng)。
在另一方面，如果雇傭很多的人來(lái)收集信息和設(shè)立監(jiān)管的投資超出了的服務(wù)價(jià)值的回報(bào)，那么利用財(cái)政和貨幣措施便是不可行的。一個(gè)極端的例子是中央計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的規(guī)劃和控制在二十世紀(jì)的失敗。
政府干預(yù)的成敗取決于其政策執(zhí)行是否有利于價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)中服務(wù)價(jià)值的提升。每個(gè)人的服務(wù)價(jià)值本身就是一種動(dòng)態(tài)調(diào)整的相對(duì)比較優(yōu)勢(shì)。
因此，給定一個(gè)開(kāi)放的文化和多變的社會(huì)規(guī)范，最好的方法確實(shí)是充分發(fā)揮由要素稟賦結(jié)構(gòu)決定的比較優(yōu)勢(shì)，來(lái)提升要素稟賦結(jié)構(gòu)，維持產(chǎn)業(yè)升級(jí)，收入增長(zhǎng)和減貧。因此，服務(wù)價(jià)值模型與自由主義經(jīng)濟(jì)學(xué)與新結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)理論存在相容之處，但對(duì)問(wèn)題解釋更為簡(jiǎn)單。之前我們已經(jīng)討論過(guò)影響價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)中服務(wù)價(jià)值的因素主要是網(wǎng)絡(luò)關(guān)系結(jié)構(gòu)，個(gè)體外向程度，以及社會(huì)規(guī)范，而市場(chǎng)，政府和道德均對(duì)這三個(gè)因素有著或多或少的影響。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，信息基礎(chǔ)設(shè)施與市場(chǎng)開(kāi)放度的作用更加明顯；對(duì)于個(gè)體外向程度，道德和文化占據(jù)主導(dǎo)；最后，政府對(duì)社會(huì)規(guī)范的影響最顯著。整個(gè)社會(huì)的帕累托最優(yōu)依賴這三個(gè)方面的共同作用。而政府干預(yù)是否有效應(yīng)該基于這些認(rèn)識(shí)做出判斷。
我們對(duì)自然或技術(shù)系統(tǒng)理解的效果體現(xiàn)在我們提高和改善他們的能力。隨著服務(wù)業(yè)的興起與價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，社會(huì)影響力與聲譽(yù)系統(tǒng)的建設(shè)受到重視。
服務(wù)價(jià)值模型提供了一個(gè)構(gòu)建并改善這類(lèi)服務(wù)系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)。
例如，東方的社交網(wǎng)絡(luò)和西方的社交網(wǎng)絡(luò)有不同的“出口價(jià)值”和“進(jìn)口價(jià)值”模式。而且社會(huì)環(huán)境的不同進(jìn)一步改變了人們的外向型性格和社會(huì)結(jié)構(gòu)。服務(wù)價(jià)值所形成的動(dòng)態(tài)比較優(yōu)勢(shì)，是個(gè)人、企業(yè)和國(guó)家之間進(jìn)行互動(dòng)和交易的主要原因。通過(guò)對(duì)預(yù)期“出口價(jià)值”和“進(jìn)口價(jià)值”的計(jì)算，人們?cè)诒容^優(yōu)勢(shì)的范圍內(nèi)形成最優(yōu)的社會(huì)互動(dòng)模式。雖然服務(wù)在原則上是無(wú)形的，但實(shí)際的服務(wù)價(jià)值敏感地依賴于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和社會(huì)規(guī)范。盡管如此，不確定性原理仍然適用于社會(huì)科學(xué)，因?yàn)樯鐣?huì)制度涉及不勝枚舉的不確定因素。例如，當(dāng)媒體不保持中立，將會(huì)直接扭曲價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)，進(jìn)而破壞服務(wù)價(jià)值。那么價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)能否被管理與控制呢？雖然控制理論提供了數(shù)學(xué)工具來(lái)指導(dǎo)工程和自然系統(tǒng)達(dá)到一個(gè)理想狀態(tài)，但我們?nèi)匀蝗鄙倏刂茝?fù)雜的自組織系統(tǒng)系統(tǒng)的系統(tǒng)框架和方法。然而，至少我們可以通過(guò)降低價(jià)值的偏差和噪聲來(lái)進(jìn)一步完善的社會(huì)制度及其實(shí)施機(jī)制。通過(guò)提供基礎(chǔ)理論方法和工具以消除溝通的噪音并降低搜索和排序的成本，價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以提高社會(huì)中的總服務(wù)價(jià)值。
政府與企業(yè)一直在嘗試解決價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的均衡控制問(wèn)題，然而忽視了舊有基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)理論和會(huì)計(jì)方法的假設(shè)已經(jīng)失效了。
各國(guó)政府通過(guò)法定貨幣政策實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)的策略努力經(jīng)常被社會(huì)中的意識(shí)型態(tài)與文化潮流所淹沒(méi)。
例如 Facebook 這樣的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)嘗試以其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)組織數(shù)字貨幣 Libra 來(lái)控制價(jià)值媒介。但是 Libra 的貨幣價(jià)值錨點(diǎn)在國(guó)際法幣的組合，這本質(zhì)依然是類(lèi)似早已存在的 SDR 一籃子儲(chǔ)備貨幣機(jī)制，依然存在人為的貨幣操控問(wèn)題。不論是政府還是企業(yè)建立數(shù)字貨幣體系，最能體現(xiàn)人的真實(shí)價(jià)值的通證才是好的價(jià)值媒介。
總之，價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)原理提供了一種新的分析方法和思路來(lái)研究社會(huì)的創(chuàng)新和發(fā)展。在當(dāng)今世界，服務(wù)已被稱為最基本的社會(huì)現(xiàn)象，構(gòu)筑在價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。我們需要在價(jià)值科學(xué)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域做更多跨學(xué)科的系統(tǒng)研究，進(jìn)而開(kāi)辟一個(gè)系統(tǒng)思考和深入實(shí)踐的新領(lǐng)域。
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